尊敬的李向阳家长:您好!感谢您对我院工作的关心和支持。关于购买学生火车票事宜答复如下:第一,因为网购简便,学院未组织车站工作人员来学院售票;第二,学院绝大部分学生采取网上购票;第三,建议您的小孩和班主任联系,班主任有责任帮助学生解决此类问题。如有不妥之处,敬请理解。欢迎您常和学院保持联系,祝您小孩健康快乐成长。